1. 브랜드 스토리텔링의 진화와 AI의 등장 브랜드 스토리텔링은 단순히 제품을 설명하거나 기능을 강조하는 것을 넘어, 소비자와의 정서적 연결을 구축하는 전략이다. 고객이 브랜드에 감정적으로 몰입할수록 구매 충성도는 높아진다. 과거에는 브랜드 매니저나 카피라이터의 창의력에 의존해 스토리를 만들어냈지만, 최근에는 인공지능(AI)이 브랜드 내러티브의 기획과 구현 단계에까지 깊숙이 관여하고 있다. AI는 방대한 데이터를 학습하고 분석하여 소비자의 반응을 예측하거나, 타깃별로 맞춤형 이야기를 생성할 수 있는 능력을 갖추고 있기 때문이다. 특히 GPT나 Claude, Gemini와 같은 자연어 생성 모델을 활용하면 단순 설명을 넘어 브랜드의 가치와 정체성을 내포한 복합적인 서사를 제작할 수 있다. 이 같은 기술 발..