1. 대화형 AI의 등장과 ‘맥락 유지’의 핵심 과제 인공지능과의 대화는 과거 단답형 응답에서 벗어나 점점 더 인간적인 대화 흐름을 구현하고 있다. 특히 챗봇, 가상 비서, 고객 응대 시스템에 활용되는 **대화형 AI(Conversational AI)**는 단순히 질문에 대한 답을 제시하는 것을 넘어서, 사용자의 의도를 파악하고 대화의 흐름을 이해하며 이전에 나눈 내용을 반영해 응답하는 능력이 필수적이다. 이때 가장 중요한 기술적 과제는 바로 ‘맥락 지속(context retention)’, 즉 대화의 흐름을 끊지 않고 기억하고 이어가는 능력이다. 초기 챗봇 시스템은 ‘질문-응답’ 방식의 룰 기반 시스템(rule-based system)이 주류였다. 하지만 이들은 대화의 문맥을 기억하지 못했기 때문에, ..